送貨政策

當您於SNAPICK網站下訂單後，已訂購的產品將在您選擇的送貨日期由本公司車隊送到你選擇的取貨點，如果您對送貨日期和服務有任何疑問，請直接聯絡我們或發送電子郵件至info@snapick.com.hk。或如在下訂單後及在產品還未收到前有任何問題，也可請直接聯絡我們或發送電子郵件至info@snapick.com.hk。

退換條件及流程

(一)收到貨品即場或當日，如發現食品有問題，請拍照存證，並於收貨後24小時內通知我們。

以下情況和貨品恕不接受退換貨品或退款：

1)非本店出售的貨品；

2)非收貨後24小時內通知；

3)客人人為情況而造成的損壞和變質，如不恰當儲存貨品；

4)顧客購買時下單錯誤和信息錯漏等。

(二)經審核後確認符合退換條件的話，本公司會於14天內安排退款。

(三)所有圖片僅供參考，相關份量會有少量偏差，連包裝計算，具體以收到實物為準。

(四)無法送達：

如因收件信息錯漏，確認訂單後信息變更，無法確認收貨信息，聯絡不到或無人簽收等原因而造成無法在約定時間成功派送貨品,本公司恕不接受退款，重新安排所產生的額外運費須由客人自行承擔。

(五)如有任何異議，本公司保留最終解釋權和決定權。